Política de Privacidade

1. Introdução

A Escola Wilma Kövesi de Cozinha, com sede na Rua Cristiano Viana, 224 – São Paulo – SP, CEP: 05411-224, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade estabelece como suas informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas em nossa plataforma online.

2. Informações Pessoais Coletadas

Durante a sua interação com nosso site e loja online, coletamos as seguintes informações pessoais quando você realiza uma compra:

• Nome completo
• CPF
• Endereço residencial
• Endereço de e-mail
• Número de telefone

Essas informações são necessárias para a execução do contrato de compra e venda de nossos cursos e produtos, bem como para a emissão de notas fiscais e comunicação efetiva com você.

3. Dados de Pagamento

Os dados de pagamento são processados exclusivamente por um gateway de pagamento terceirizado, que segue os mais altos padrões de segurança. Não temos acesso nem armazenamos detalhes de cartões de crédito ou outras informações financeiras.

4. Coleta e Uso de Informações Técnicas

Ao acessar nosso site, podemos coletar informações técnicas como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e outras atividades online. Essas informações são coletadas através de tecnologias padrão, como cookies, e são utilizadas para melhorar a sua experiência em nosso site, analisar tendências e administrar a plataforma.

5. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar suas transações de compra
• Comunicar-nos com você sobre pedidos, cursos, produtos e serviços
• Melhorar nosso site e oferta de produtos
• Realizar análises internas e produzir relatórios para fins de marketing
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

6. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços solicitados por você, ou quando exigido por lei.

7. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou divulgação.

8. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem o direito de solicitar acesso, retificação, exclusão ou portabilidade de seus dados pessoais. Também pode se opor ou restringir o tratamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos.

9. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da política revisada em nosso site.

11. Legislação e Jurisdição

Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, do Brasil.

12. Contato

Para dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail info@wkcozinha.com.br.